Dieses Dokument legt die Grundsätze und Werte fest, die für unser Unternehmen Revenue Excellence Partners GmbH (weiterhin als REP bezeichnet) und alleMitarbeitenden verbindlich sind. Unser Ziel ist es, ein respektvolles, faires undethisches Arbeitsumfeld zu schaffen - intern, sowie extern mit unseren Kunden sowieGeschäftspartnern.
Unser Unternehmen fördert eine Kultur des Respekts, der Vielfalt und derGleichbehandlung. Wir tolerieren keinerlei Diskriminierung, Belästigung oderMobbing und setzen uns aktiv für ein inklusives und wertschätzendes Arbeitsumfeldein. Dabei stehen für uns - nicht ausschließlich aber im Besonderen - folgende Werteim Fokus:
Respekt: Wir behandeln alle Kolleginnen und Kollegen, Kunden undGeschäftspartner mit Achtung und Würde. Respektvolles Verhalten bedeutet,auf unterschiedliche Meinungen und Hintergründe einzugehen und eineinklusive sowie unterstützende Arbeitsumgebung zu schaffen. Wir setzen unsgegen Diskriminierung und jegliche Form von Belästigung ein.
Ehrlichkeit: Eine offene Kommunikation, vertrauensvolles Verhalten,Transparenz und Aufrichtigkeit sind Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.Alle Mitarbeitenden sind dazu verpflichtet, ehrlich und verlässlich zu handeln,sei es im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen*innen.Fehlverhalten oder Unstimmigkeiten sollten offen angesprochen und ethischeStandards jederzeit eingehalten werden.
Professionalität: Ein professionelles Auftreten und Verhalten sind essentiell fürunseren Unternehmenserfolg. Mitarbeitende sollten sich jederzeit respektvoll,zuverlässig und lösungsorientiert verhalten. Dies umfasst ein gepflegtesErscheinungsbild, eine konstruktive Kommunikation und das Engagement fürqualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse. Unsere Professionalität spiegeltsich in unserem Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen wider.
Alle internen Informationen, Betriebsgeheimnisse sowie personenbezogene Datenmüssen streng vertraulich behandelt werden. Dies gilt ebenso für alle Informationen,die uns von Kunden anvertraut werden. Kundendaten, Geschäftsgeheimnisse undvertragliche Vereinbarungen sind mit höchster Sorgfalt zu schützen. EineWeitergabe solcher Informationen an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Genehmigungzulässig oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Der Schutz vonKundendaten und sensiblen Unternehmensinformationen hat höchste Priorität.
Mitarbeitende sind verpflichtet, persönliche oder finanzielle Interessen offenzulegen,die zu einem Interessenkonflikt mit dem Unternehmen oder unseren Kunden führenkönnten. Geschäftliche Entscheidungen müssen immer im besten Interesse desUnternehmens sowie unserer Kunden getroffen werden und dürfen nicht durchprivate Vorteile beeinflusst werden. Jede Form von Vorteilsnahme, die dasVertrauen zwischen Unternehmen, Kunden und Geschäftspartnern beeinträchtigenkönnte, ist zu vermeiden. Falls ein potenzieller Interessenkonflikt entsteht, ist diesunverzüglich der zuständigen Stelle im Unternehmen zu melden.
Wir verpflichten uns zu fairem Wettbewerb und halten uns an alle geltendenWettbewerbs- und Kartellgesetze. Absprachen mit Wettbewerbern oderManipulationen von Marktmechanismen sind untersagt. Unsere Dienstleistungenwerden ehrlich und ohne irreführende Praktiken angeboten.
Bestechung und Korruption sind in jeglicher Form untersagt. Weder dürfenMitarbeitende Bestechungsgelder oder unangemessene Geschenke annehmen nochanbieten. Alle Geschäftspraktiken müssen transparent und rechtmäßig sein.
Jeder Verstoß gegen die Verhaltensgrundsätze kann disziplinarische Maßnahmennach sich ziehen, bis hin zu rechtlichen Konsequenzen. Mitarbeitende,Geschäftspartner und Kunden sind dazu angehalten, Verstöße oderVerdachtsmomente unverzüglich zu melden. Verstöße gegen dieVerhaltensgrundsätze können jederzeit ohne Angst vor Repressalien gemeldet werden. REP stellt Mechanismen bereit, um Hinweisgebende zu schützen und derenMeldungen vertraulich zu behandeln.
Dieses Dokument gilt für alle Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartner. Durchdie Einhaltung dieser Prinzipien schaffen wir eine vertrauensvolle und erfolgreicheZusammenarbeit.
